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Qantas announces 850 job cuts and offshore outsourcing; union questions AI rationaleMachine translation

澳洲航空宣布裁员850人并外包部分职能,工会质疑其借AI削减本土岗位

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Qantas announced an AI transformation partnership with Accenture, plans to cut 850 jobs and will outsource some corporate functions overseas. A union representing affected employees accused the airline of using AI to mask cuts to Australian jobs. Qantas said it would consult unions and help affected staff move to other roles, but did not address the “AI washing” allegation.

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IT之家 11 月 12 日消息,据路透社今天(12 日)报道,澳大利亚国家航空公司澳洲航空宣布,将与咨询公司埃森哲合作推进 AI 转型,裁减 850 个岗位,并把部分企业职能外包至海外。此举引发工会质疑,认为澳航是在借 AI 之名掩饰裁员的真正原因。

IT之家注:所谓“AI 洗白”,就是企业声称裁员是因为采用 AI 技术,实际上却可能主要是为了降低成本,例如将本土岗位转移到海外。

今年,科技公司 WiseTech 和 Atlassian 都曾以 AI 为由裁员。澳洲电讯也在与埃森哲成立的 AI 合资企业中削减岗位,并将部分业务转移至印度。

澳大利亚其他企业同样在削减本土员工人数,同时扩大在印度、菲律宾和越南的业务规模,只是没有在公告中明确提及 AI。

澳大利亚总理安东尼 · 阿尔巴尼斯在公布政府对近期一起 OpenAI 智能体入侵政府网站事件的应对措施时,被问及澳航裁员一事。他回应称,AI 既带来了巨大机遇,也是一个重大的经济问题。

工会认为,澳大利亚员工失去工作,并非因为 AI 取代了人力,而是因为企业转而雇用薪资更低的海外员工。

澳大利亚工会理事会秘书长梅利莎 · 唐纳利说:“工会担心,企业可能只是拿 AI 当借口裁减澳大利亚的岗位,却不用为此承担责任。无论是澳洲航空还是大型银行,涉及员工工作和生活的决定,都应该公开透明,并与员工进行真正的协商。”

代表受影响澳航员工的澳大利亚服务业工会指责澳航打着 AI 的旗号,掩盖削减澳大利亚本土岗位的行为。

澳航发言人回应称,公司将继续与工会协商,重点帮助受影响员工转岗,并提供必要支持。不过,澳航没有回应外界关于“AI 洗白”的质疑。

澳大利亚央行本周指出,AI 尚未引发大规模失业,但就业市场出现了“初步调整迹象”:受 AI 影响较大的职业招聘需求有所减弱,受影响较小的岗位则保持了更强劲的就业增长。

澳大利亚政府一名发言人在声明中称,政府希望劳动者也能从新技术中受益,企业应投入资源帮助员工提升技能,使他们能够掌握和应用 AI。

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