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IT之家科技新闻· 2026-11-13 13:21 · Original publication time AI score53

Microsoft confirms Outlook and other office service outages; recovery remains incompleteMachine translation

微软确认 Outlook 等办公服务故障，修复尚未完成

AI-assisted summary

Microsoft confirmed that an outage initially affecting Teams also reached Exchange Online and Outlook. Some Exchange-dependent features in Teams, SharePoint Online and Microsoft 365 Copilot were affected. At the time of reporting, some fixes had fallen short, services had not fully recovered, and Microsoft had given no firm timeline for full restoration.

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IT之家 11 月 13 日消息，微软执行副总裁查尔斯 · 拉曼纳（Charles Lamanna）今天（11 月 13 日）在 X 平台发布推文，就本次 Outlook、Exchange Online 等办公服务出现故障公开致歉，团队正在努力解决问题，并持续通报最新修复状态。

此次故障最初涉及 Teams，随后微软确认 Exchange Online 和 Outlook 也受到影响。故障还波及邮件之外的办公功能。Teams、SharePoint Online、Microsoft 365 Copilot 等服务中，部分依赖 Exchange 的功能受到牵连。

截至IT之家发稿前，相关服务故障仍未完全解决。微软承认，先前部署的部分修复措施未达到预期效果，正在寻找其他恢复方案，尚未公布全面恢复的明确时间表。

拉曼纳就此次宕机事件公开致歉，表示公司对故障给客户造成的干扰深感遗憾，团队正在努力解决问题，并将在掌握更多信息后继续通报。他同时强调，目前没有迹象表明此次事件与恶意活动或网络攻击有关。