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美国银行提醒客户勿向 AI 代理提供网银登录信息

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AI 辅助摘要

美国银行在致客户邮件中提醒,不要向他人或外部服务透露网银用户名和密码,包括声称可代为操作的 AI 工具或代理。邮件还称,如果客户共享登录凭据,须对由此产生的账户活动负责。

正文 · AI 翻译

金融巨头美国银行正提醒客户安全使用银行服务,恳请大家不要与自己的 AI 智能体分享银行账户登录凭证。

在一封题为“在 AI 世界中保护您的财务安全”的群发客户邮件中,美国银行敦促客户绝不要与他人或外部服务分享用户名和密码,“包括声称可以代您行事的 AI 工具或智能体”。

你几乎能感受到邮件发送者的无奈。尽管如此,随着个人 AI 助手越来越受欢迎,客户交出登录信息的情况也越来越多。与 AI 助手分享银行账户的用户名和密码,可能导致它在你不知情的情况下操作你的资金,也可能让银行以为有人正在盗用你的账户,从而将你锁在账户之外。更糟的是,AI 助手的安全漏洞可能导致你的银行账户凭证泄露到其他地方,让以牟利为目的的黑客有机会进入你的银行账户。

这项最新警告发出之际,银行仍在探索 AI 智能体如何融入金融领域,但据报道,它们正为未经授权的智能体获取客户资金而苦恼。正如我们在 TechCrunch Disrupt 的台上讨论的那样,银行、支付服务提供商和支付处理机构仍在设法弄清如何让客户通过 AI 工具访问自己的银行账户,例如用于智能体支付:人们可以设定智能体,让其在价格最优或时机合适时自主购买商品。

美国银行没有立即回应有关这封邮件的置评请求。但请留意该银行的警告,因为如果出了问题,责任在你。大多数银行的账户协议规定,客户要为其向之提供登录信息的任何人的行为负责。邮件写道:“如果您确实分享了您的凭证,请记住,您要对由此类访问产生的活动负责。”

(经 Bryan Toporek)

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