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随着假日购物季临近,亚马逊为 Alexa 新增了 100 多项购物相关功能,包括管理订阅和清单、更新配送说明、解决付款问题,以及回答有关 Prime 会员订阅的问题。
此次更新让用户可以通过 Alexa 创建和登记清单、查看清单内容,以及添加或编辑清单项目。用户还可以通过这款 AI 机器人管理订阅,例如要求它将某件商品的配送频率从每月一次改为每 3 个月一次;也可以编辑配送说明,例如更改地址或添加送达地点的详细信息。
用户现在还可以向 Alexa 询问有关自己的 Prime 或 Audible 订阅的问题,以及账单或付款问题。
亚马逊今年推出了多项以 AI 为核心的购物功能,包括购物助手,以及向用户通知新品和优惠信息的功能。
该公司表示,自年初以来,使用代理式功能的人数增长了 8 倍;过去 12 个月里,超过 4 亿消费者使用 Alexa 购物。