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IT之家 10 月 24 日消息,近日有用户反馈称 Anthropic 旗下 Claude 的升级支付页面出现了新的地区选项变化。
IT之家实测发现,中国大陆及港澳台地区已出现在付款页面中,支付入口也已支持绑定中国银联卡。
与此同时,社交平台和开发者社区有用户称,此前被永久封禁的 Claude 账号可以提交申诉,且已有个别用户反馈申诉成功。关于这一点,IT之家暂无法核实。
值得一提的是,Claude 支付页面出现中国地区选项,并不等于 Anthropic 已全面开放相关地区的服务。截至目前,Anthropic 官方帮助中心仍要求用户位于其支持的地区才能使用 Claude。
本月初,Anthropic 为 Claude 网页端新增了简体中文和繁体中文的语言选项,早些还是中国大陆一度出现在账单国家或地区选项中,随后又从设置中消失。
对于账号解封问题,Anthropic 官方帮助中心提供了申诉渠道。用户如果认为账号遭到错误停用,可以登录被封禁的账号并填写申诉表,由安全团队进一步调查停用原因。官方列出的封禁原因包括重复违反使用政策、从不受支持的地区创建账号以及违反服务条款。