美国银行提醒客户承担 AI 代理使用其登录信息的后果，另两家银行限制外部代理

美国银行在邮件中提醒客户，不要向包括代办事务的 AI 代理在内的外部服务提供用户名和密码，并称客户须对代理使用其登录信息所做的事负责。摩根士丹利已全面阻止第三方代理；摩根大通则不允许 Meta 的 Muse 等外部代理进入客户账户。

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2026-10-28 05:44 · 原文发布时间 · UTC+8

美国银行在致客户邮件中提醒，不要向他人或外部服务透露网银用户名和密码，包括声称可代为操作的 AI 工具或代理。邮件还称，如果客户共享登录凭据，须对由此产生的账户活动负责。

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14:51

Rohan Paul (@rohanpaul_ai) 同事件

美国银行告知客户，使用其登录信息的 AI 代理所做的任何事都由客户负责，并在邮件中提醒客户不要向外部服务提供用户名和密码。摩根士丹利已直接屏蔽第三方代理；摩根大通则不允许 Meta 的 Muse 等外部代理进入客户账户。

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推荐理由：三家银行对代理访问客户账户采取了不同措施，直接影响希望让 AI 代理代办银行事务的客户。

14:51

Rohan Paul (@rohanpaul_ai) 精选

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推荐理由：三家银行对外部 AI 代理接触客户账户分别提出责任提醒或采取访问限制，直接关系到客户能否让代理代办银行事务。

18:51

IT之家科技新闻同事件

美国银行已向客户发送邮件，提醒他们不要把网银用户名和密码交给外部服务，包括 AI 智能体，并警示分享凭据所产生的责任由客户承担。报道称，摩根士丹利已开始屏蔽此类智能体，摩根大通和花旗银行也在收紧相关权限。

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